領収書は発行してもらえますか？
クレジットカード決済と銀行振込のみ対応しております。
・領収書は基本的に注文商品に同梱いたします。
・ギフトなどでご購入者様とお届け先が異なる場合には、商品と同梱せず
にご注文者様の住所に郵送いたします。
・備考欄に領収書宛名をご入力ください。
・ただし書きのご指定はできません。（「商品名」と「送料」となります）
・領収書の再発行はできかねますのでご了承ください。
適格請求書は発行してもらえますか？
当園は免税事業者のため、インボイス制度に伴う適格請求書は発行できません。
配送業者は選べますか？
配送業者はクロネコヤマトのみとなります。
クール宅急便には対応していますか？
当園の発送は全てクール宅急便となります。
ギフト・贈答に対応してもらえますか？
対応しております。用途に応じて「特選」または「秀」のぶどうをお選びください。
特別な事情などに対応してもらえますか？
内容によりますが、まずはお問い合わせからご要望などを教えてください。ご要望にお応えできるよう可能な限り努力させて頂きます。
代金引換は可能ですか？
申し訳ありませんが、代金引換には対応しておりません。
新鮮なぶどうを送ってもらえますか？
鮮度の良いぶどうをお届けできるよう、ご注文を頂いた翌朝に収穫し発送いたします。
誕生日などのメッセージカードには対応してもらえますか？
はい、対応しております。商品をご購入する際の備考欄にご希望のメッセージをご記入ください。
ぶどうを2セット購入した場合、それぞれで送料がかかりますか？
2セットご購入しお届け先が同じ場合には、1セット分の送料でご発送いたします。（3セット以上は別途料金がかかります。）